Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Datto Inc. personenbezogene Daten in Verbindung mit Ihrem Besuch und Ihrer Nutzung der deutschen Sub-Domain www.datto.com/de (nachfolgend "deutsche Website") erhebt und verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung nur für die deutsche Website gilt und nicht für andere Teile der Website www.datto.com. Wegen der Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Verbindung mit Ihrem Besuch und Ihrer Nutzung anderer Teile der Website www.datto.com beachten Sie bitte daher die hierfür geltende Datenschutzerklärung.
Der für Verarbeitung personenbezogener Daten auf der deutschen Website Verantwortliche ist Datto, Inc., 101 Merritt 7, Norwalk, CT 06851, Telefon: 001 888-995-1431. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@datto.com erreichen.
Datto, Inc. hat Datto GmbH gemäß Artikel 27 DSGVO als Vertreter in der Europäischen Union benannt. Wenn Sie Fragen über die Verarbeitung personenbezogener Daten haben, können Sie sich daher gerne auch an die Datto GmbH wenden. Datto GmbH kann wie folgt kontaktiert werden: Landwehrstraße 61, 80336 München.
Wenn Sie die deutsche Website aufrufen, werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an unseren Webserver gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur Löschung gespeichert: IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers. Das Logfile auf dem Webserver wird automatisch nach acht Tagen gelöscht, eine längere Speicherung im Rahmen von Backups ist aber möglich.
Wir verarbeiten die genannten Daten, um einen reibungslosen Verbindungsaufbaus und eine komfortable Nutzung der deutschen Website zu gewährleisten sowie die Systemsicherheit und -stabilität zu bewerten. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, der Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist.
Cookies sind kleine Textdateien, die bei Aufruf unserer Websites von unseren Webservern an Ihren Browser gesandt und von diesem auf Ihrem Rechner für einen späteren Abruf bereitgehalten werden. Cookies ermöglichen es uns, das von Ihnen verwendete Endgerät zu erkennen und ggf. bestimmte Voreinstelllungen sofort verfügbar zu machen sowie die Nutzung unserer Websites statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung auszuwerten. Wir verwenden sowohl Session-Cookies wie auch permanente Cookies. Session Cookies werden nach dem Ende der Browsersitzung automatisch wieder gelöscht. Permanente Cookies haben hingegen eine längere Speicherdauer und werden für die vorgegebene Zeit gespeichert.
Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Es ist außerdem möglich, bereits gespeicherte Cookies manuell über die Einstellungen des Browsers zu löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Website unter Umständen nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen können, wenn Sie die Speicherung von Cookies ablehnen.
In Verbindung mit der deutschen Website verwenden wir die folgenden Arten von Cookies für die nachfolgend genannten Zwecke:
Manche Cookies sind notwendig, um Ihnen die Nutzung der deutschen Website zu ermöglichen. Mit diesen Cookies erfassen und speichern wir z.B. Informationen zur Identifizierung bzw. Authentifizierung des Nutzers (etwa zur Nutzung der Log-In-Funktion).
Der Einsatz dieser Cookies erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. (berechtigte Interessen von uns als Verantwortlichem).
Wir verwenden Analyse-Cookies, um das Nutzungsverhalten unserer Nutzer aufzeichnen und in statistischer Form auswerten zu können. Wir verwenden zu diesen Zwecken das Tool Google Analytics. Weitere Informationen hierzu können Sie dem Abschnitt "Einsatz von Google Analytics" entnehmen.
Wir nutzen auf der deutschen Website Google Analytics bzw. Google Universal Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend "Google").
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der deutschen Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der deutschen Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Auftrag des Betreibers dieser Websites wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der deutschen Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist. In den USA existiert kein dem Datenschutzniveau der EU gleichwertiges Datenschutzniveau. Google hat sich aber dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google Analytics erstellen wir pseudonymisierte Nutzungsprofile. Diese pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt, auch nicht mit der von Ihrem Browser übermittelten IP-Adresse.
Der Einsatz von Google Analytics erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Nutzung der deutschen Website zur Verbesserung unseres Angebots zu analysieren.
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Websites bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wir erheben und verarbeiten Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln, beispielsweise wenn Sie ein Online-Formular ausfüllen oder uns per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren. Wir verwenden diese Daten für den Zweck, für den Sie uns diese Daten übermitteln, so dass wir Ihnen z.B. den angefragten Inhalt zur Verfügung stellen, eine Produkt-Demo vereinbaren oder Ihre Fragen beantworten können oder damit Sie sich für Webinare und andere Veranstaltungen anmelden können. Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse nur dann für E-Mail-Werbung, wenn Sie uns hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang einer von Ihnen gestellten Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigte Interessen von uns als Verantwortlichem). Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, ist weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung). Wenn Sie Ihre Einwilligung für eine Verarbeitung erteilen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Wir stellen auf der deutschen Website produktspezifische Portale, die im Zusammenhang mit Diensten unter den Marken Autotask, Backupify oder Datto stehen, zur Verfügung. Diese Portale können von unseren Kunden genutzt werden, um unsere Dienste und Produkte zu verwalten und zu verwenden. Die Nutzung der Portale erfordert die Nutzung der Log-In-Funktion. Wir stellen unseren Kunden auf Ihren Wunsch oder im Rahmen des Leistungsumfangs der in Anspruch genommene Leistungen Zugangsdaten für die Log-In-Funktion zur Verfügung. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Portal und der Log-In-Funktion erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten gegenüber unseren Kunden.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung von personenbezogenen Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung).
Wir übermitteln personenbezogene Daten an mit uns verbundene Unternehmen in den USA, soweit dies für die Verarbeitung für Zwecke, für die die Daten erhoben wurde, erforderlich ist, z.B. um Ihnen den angefragten Inhalt zur Verfügung stellen zu können, eine Produkt-Demo vereinbaren zu können, Ihre Fragen beantworten zu können oder um die Anmeldung und Teilnahme an Webinaren und andere Veranstaltungen zu ermöglichen.
Wir übermitteln auch externen Dienstleistern personenbezogene Daten, soweit dies für eine statthafte Verarbeitung von Daten erforderlich ist. Einige unserer externen Dienstleister unterstützen uns beispielsweise im Zusammenhang mit der Durchführung von Veranstaltungen und Webinaren.
Datto, Inc ist eine Gesellschaft mit Sitz in den USA und speichert Daten auch in erster Linie in den USA. Datto Inc. sowie die mit ihr verbundenen Unternehmen Autotask Corporation, Backupify Inc. und Open Mesh Inc. sind aktive Teilenehmer des EU-US Privacy Shield. Für weitere Informationen zum EU-US Privacy Shield siehe https://www.privacyshield.gov.
Für die oben genannten Zwecke (siehe Weitergabe von Daten) übermitteln wir personenbezogene Daten auch an externe Dienstleister mit Sitz in den USA. In diesem Fall stellen wir sicher, dass Garantien für die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus bestehen. Sofern notwendig, verwenden wir die EU Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Sie können bei uns eine Übersicht über die Empfänger in Drittstaaten und eine Kopie der konkret vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten.
Wir löschen bzw. sperren Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich immer dann, wenn der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann aber darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch rechtliche Vorgaben, denen wir unterliegen, vorgesehen ist, etwa im Hinblick auf gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. In einem solchen Fall löschen bzw. sperren wir Ihre personenbezogenen Daten nach dem Ende der entsprechenden Vorgaben.
Bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen umfangreiche Rechte zu. Zunächst haben Sie ein umfangreiches Auskunftsrecht und können gegebenenfalls die Berichtigung, Einschränkung und/oder Löschung bzw. Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Im Hinblick auf die uns von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten steht Ihnen außerdem ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu.
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Eine einmal von Ihnen erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft frei widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Wenn Sie Gebrauch von Ihren Rechten machen möchten oder sich über eine Verwendung Ihrer Daten beschweren möchten, nehmen Sie bitte mit uns unter privacy@datto.com Kontakt auf.
Sie haben auch das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Eine Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie unter http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
Stand: Dezember 2019